各科室（中心）：

为进一步提升教务处管理服务效能，确保本科教学管理工作连续高效开展，健全岗位补位机制，避免因人员离岗导致工作断档，结合教务处工作实际，经研究决定，在处内科级岗位全面实行AB岗工作制度。现将有关事项通知如下：

一、AB岗设置及岗位职责

（一）设置原则

AB岗工作制度是指在明确岗位主要责任人（A岗）的基础上，同时确定一名协作责任人（B岗），构建“一岗双责、协作联动”的工作机制。

A岗为第一责任人，全面负责本职工作，离岗时须提前交接，确保业务连续不断档。

B岗为协作与替代责任人，日常主动熟悉A岗业务，确保顶岗期间能独立处理常规事务，对顶岗期间的事项负责；忙时协同补位，保障工作高效推进。

（二）具体岗位安排（按姓氏笔画排序）

二、工作要求

（一）主动对接，提前交接。A岗责任人离岗前，原则上应至少提前1个工作日与B岗责任人做好工作交接，明确待办事项、紧急事务处理流程及相关资料存放位置；离岗期间须保持通信畅通，遇重大事项应及时与B岗沟通。

（二）主动学习，熟悉业务。B岗责任人应主动学习A岗的岗位职责、业务流程和相关政策，日常加强沟通协作，确保顶岗期间能够独立处理一般性事务和紧急公务；顶岗结束后，须及时向A岗责任人通报工作进展，移交相关文件资料，做好工作闭环。

（三）协作联动，高效运转。在工作繁忙或遇重大任务、专项检查等情况时，AB岗责任人须主动配合、相互补位，共同推进工作落实。

（四）强化责任，严肃纪律。全体工作人员要严格遵守AB岗工作制度，杜绝因岗位无人值守导致工作延误、师生诉求得不到及时回应等情况。

三、其他事项

1.本制度自发布之日起施行。

2.后续如遇人员岗位调整，将根据实际情况动态更新AB岗设置并另行通知。

教务处  

2026年5月11日